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iCheck-in 線上預辦登機

什麼是iCheck-in? 我如何使用這項服務?
iCheck-in有任何時間限制嗎? iCheck-in適用哪些機票?
我可以為我的旅伴辦理報到手續嗎? 當有特別需求時,是否有任何限制?
我可以在iCheck-in更改機上座位嗎? 如果iCheck-in時沒有顯示轉機航班,該怎麼辦?
蘭花哩程酬賓/FFP編輯是什麼? 結束iCheck-in後,我可以作變更嗎?
我的登機證及行李會怎樣? 在機場的最晚報到時間為何?
如果我報到遲到會怎樣? 我需要什麼文件才能完成報到手續?

什麼是iCheck-in?

iCheck-in係指泰航的線上報到系統,為下列地點起飛的泰航國內及國際航班乘客提供更便利的線上報到:
泰國
BKK、DMK、CNX、CEI、HGN、PHS、UTH、KKC、UBP、URT、HDY、 KBV、HKT

國際航線站

AKL/奧克蘭 ARN/斯德哥爾摩 ATH/雅典-希臘 BNE/布里斯本
CAN/廣州
CGK/雅加達 CPH/哥本哈根 DAC/達卡
DEL/德里 DME/莫斯科 DPS/峇里島 FCO/羅馬
FRA/法蘭克福 FUK/福岡 HKG/香港 ICN/首爾
ISB/伊斯蘭馬巴德 JFK/紐約 KHI/喀拉蚩 KIX/大阪
KTM/加德滿都 KUL/吉隆坡 LAX/洛杉磯 MAD/馬德里
MEL/墨爾本 MNL/馬尼拉 NGO/名古屋 NRT/東京
PEK/北京 PER/伯斯 PUS/釜山 SHA/上海
SIN/新加坡 SYD/雪梨 TPE/台北 VTE/永珍


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我如何使用這項服務?
您本人必須為蘭花哩程酬賓會員或泰航eCustomer,且必須使用您自己的會員號碼及PIN/密碼才能使用iCheck-in功能。

您需要確認機位,包括您自己在內,乘客總數不可超過4人。訂位代號必須為泰航訂位代號或阿瑪迪斯(AMADEUS)訂位代號。

要使用iCheck-in,您必須知道您的訂位代號。
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iCheck-in有任何時間限制嗎?
是的,iCheck-in的開放時間為班機預定起飛前24小時到2小時之間。
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iCheck-in適用哪些機票?
各類機票皆適用,包括紙製及電子機票。
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我可以為我的旅伴辦理報到手續嗎?
是的,如果您的旅伴的機位代碼跟您相同,且乘客總人數不超過4人。
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當有特別需求時,是否有任何限制?
您無法在iCheck-in上提出特別需求,例如輪椅、醫療照顧或兒童單獨搭機。如果您在訂位時已經對餐飲提出特別需求,則您的機上餐飲不會有問題。
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我可以在iCheck-in更改指定座位嗎?
是的,您亦可以更改您在泰航轉機航班上的座位,如果該航班為相同的訂位代號,將透過報到手續自動為您更改。
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如果iCheck-in時沒有顯示轉機航班,該怎麼辦?
基於技術原因,某些轉機不會顯示。機場報到服務人員會盡力協助您辦理轉機報到手續及座位更換。
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蘭花哩程酬賓/FFP編輯是什麼?
Review Check-in網頁上有一個按鈕,讓您到達另一個網頁,好讓您輸入您的蘭花哩程酬賓或星空聯盟哩程酬賓的會員卡號,以為您或同一訂位代號內其他人累計哩程。
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結束iCheck-in後,我可以作變更嗎?
是的,在Review Check-in網頁上按下確認(或逾時)後,如要更改座位、FFP號碼,甚至取消報到,都可以相同的機位代碼再次進入iCheck-in。
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我的登機證及行李會怎樣?
機場的報到服務人員會提供您登機證,並檢查您的行李。
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在機場的最晚報到時間為何?
在泰國,國際航線為起飛前一個小時,國內航線為起飛前45分鐘。
在泰國以外的機場,報到時間因機場而異,但通常不晚於起飛前一個小時。
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如果我報到遲到會怎樣?
您指定的座位可能讓給其他乘客。
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我需要什麼文件才能完成報到手續?
您的機票或收據、指定座位號碼、護照,如果需要的話,還加上簽證。對透過電話或Internet購買機票的人,必須向報到櫃台出示購買機票或付稅所用的信用卡。
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