「電子報到」採用現代科技，為搭機帶來更多的方便。電子服務亭Royal e-Service Kiosks提供兩個服務供選擇：「電子報到」及「電子機票與報到」(此選項供乘客現場訂位及購買電子機票)。透過使用親切的觸控式螢幕，您可以選擇自助報到、訂位或購買電子機票及報到，這些全在同一個服務亭就可完成。這兩個服務選擇在班機起飛前5個小時到30分鐘開放使用。
電子報到快速指南
持有電子機票或紙張機票的乘客（每次最多四位）可選擇電子報到，目前在泰國共有七個國際及國內機場可辦理自助報到。這七個機場分別為：曼谷、清邁、普吉、合艾、坤敬、彭世洛及清萊。
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持紙張機票或電子機票的旅客只要將蘭花哩程酬賓會員卡（限ROP會員）或信用卡刷過讀卡機，辨別身份後，即能在報到亭內快速取得登機證。 |
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系統會自動顯示您在磁條內的姓名、隨行旅客的姓名，還有您的飛行記錄。您可以選擇報到的名字，挑選您喜歡的座位類型。 |
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泰航蘭花哩程酬賓或星空聯盟的哩程酬賓會員只要鍵入他們的會員編號即能累積哩程數。 |
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如果不滿意電腦自動分配的座位，經由觸控螢幕上「Change seat」鈕，即可自行選位。螢幕會顯示機位分配圖。 |
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您的航班資訊及登機門號碼會依序顯示在螢幕上，以供您確認及列印登機證。 |
| 電子機票與報到 |
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| 皇家電子機票及報到為泰航乘客提供了大大的方便，可自行訂位、購買電子機票及辦理報到劃位。 |
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在電子服務亭訂位購票時，可使用許多當地及國際信用卡。只要刷卡，就能開始服務及選擇您的目的地。航班號碼及客艙等級會顯示在觸摸式螢幕上，供您選擇。 |
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螢幕會顯示您的航班資訊及機票價格，供您確認及購買電子機票。接下來您可以辦理自助報到，取得您的登機證及收據。 |
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